Wsparcie techniczne

Często zadawane pytania

Pomoc w rozwiązywaniu potencjalnych problemów

Wsparcie techniczne ma kluczowy wpływ na zadowolenie klientów, dlatego chcemy odpowiedzieć na wszystkie pytania, które mogą się pojawić. Przygotowaliśmy odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Jeśli dla Ciebie to wciąż za mało, zapraszamy do kontaktu z nami. 

Jak znaleźć najbliższy autoryzowany serwis Kemppi w mojej okolicy?

Wyszukaj najbliższy autoryzowany serwis na mapie.

Gdzie mogę skorzystać z serwisu i/lub kupić części eksploatacyjne do urządzeń firmy Kemppi?

Obsługę serwisową i części eksploatacyjne można uzyskać u najbliższego przedstawiciela firmy Kemppi. Skontaktuj się z lokalnymi przedstawicielami.

Gdzie mogę znaleźć części eksploatacyjne do urządzeń MIG/MAG?

Zestawy części eksploatacyjnych do różnego sprzętu MIG/MAG można znaleźć na dole strony poświęconej danemu produktowi.

Jaką gwarancją jest objęty sprzęt firmy Kemppi?

Większość sprzętu naszej firmy jest objęta 2-letnią gwarancją. Szczegółowe informacje zawiera gwarancja firmy Kemppi.

Czy mogę podłączyć moje urządzenie spawalnicze firmy Kemppi do agregatu prądotwórczego?

Tak, jest to możliwe, jeśli parametry elektryczne agregatu są zgodne z wymaganiami urządzenia spawalniczego. Poszczególne agregaty mają indywidualną charakterystykę i należy zawsze upewnić się, że urządzenia są zgodne.

Czy podczas instalacji wtyczki 3-fazowej należy uwzględnić kolejność faz?

Nie, kolejność jest bez znaczenia. Ważne jednak, aby uziemienie nie zostało podłączone do złącza fazy i złącza neutralnego. Wtyczki muszą być zawsze zgodne z lokalnymi przepisami elektrycznymi.

Dlaczego 3-fazowe źródła zasilania firmy Kemppi są dostarczane bez wtyczki do gniazda zasilania?

Dostępnych jest wiele wtyczek 3-fazowych o różnej budowie. Nie jest ona znormalizowana, jak w przypadku wtyczki 1-fazowej.

Zamknij

Dane techniczne