Поддержка

Часто задаваемые вопросы

Помощь в решении любых вопросов

Поддержка — это краеугольный камень удовлетворенности клиента, вот почему мы стремимся ответить на все вопросы, которые у вас могут возникнуть. Мы заранее ответили на некоторые наиболее часто задаваемые вопросы. Для получения дополнительной информации свяжитесь с нами. 

Как найти ближайший сервисный центр Kemppi?

Чтобы найти ближайший сервисный центр, воспользуйтесь поиском на карте.

Где осуществить техническое обслуживание и (или) приобрести расходные материалы для оборудования Kemppi?

Вы можете осуществить техническое обслуживание и приобрести расходные материалы у ближайшего представителя Kemppi. Найдите ближайшего представителя нашей компании.

Где найти расходные материалы для оборудования, предназначенного для MIG/MAG-сварки?

Перечень расходных материалов для разных видов оборудования для MIG/MAG-сварки можно найти в конце страницы с описанием конкретной модели.

Какая гарантия предоставляется на оборудование Kemppi?

На большинство видов оборудования предоставляется двухлетняя гарантия. Подробные сведения см. на странице Гарантия Kemppi.

Могу ли я подключить сварочный аппарат Kemppi к электрогенератору?

Да, это возможно, если параметры электрогенератора соответствуют требованиям сварочного аппарата. У каждого генератора — свои характеристики, и необходимо обеспечить совместимость устройств.

Нужно ли учитывать последовательность фаз при установке трехфазной вилки?

Нет, это не имеет значения. Тем не менее нельзя подключать заземление к фазе или к нейтрале. Соединения вилки всегда должны соответствовать местным электротехническим нормам.

Почему трехфазные источники питания Kemppi поставляются без вилки?

Существует множество типов вилок. В отличие от однофазных вилок, стандартного дизайна трехфазных вилок не существует.

О компании Kemppi

Kemppi – один из лидеров сварочной индустрии. Наша роль – разрабатывать решения, которые обеспечат процветание Вашего бизнеса. Штаб-квартира Kemppi расположена в городе Лахти, Финляндия. Более 600 экспертов в области сварки трудятся на предприятиях Kemppi в 17 странах мира; годовой доход компании превышает 110 млн евро. Наши решения для сварки включают интеллектуальное оборудование, программное обеспечение для управления сваркой и экспертные услуги, предназначенные как для использования в промышленном производстве с жесткими стандартами, так и для быстрой сварки в любых условиях. Благодаря партнерской сети, покрывающей более 60 странах мира, мы учитываем особенности работы в каждом регионе.

Закрыть

Технические спецификации