保修

肯倍全球保修长达三年

肯倍焊接设备针对专业工业环境进行设计及测试。作为高品质的保证,我们为客户提供长达三年的全球保修。 

当您从肯倍代表处购买焊接设备时,卖家会将您的设备注册到我们的保修注册数据库中。您将在完成保修注册时,获得对应的三年保修期。通过在自购买之日起的两个月内在肯倍的 My Fleet 服务中完成您的保修注册,您将在适用时获得完整的三年保修期。如果您第一次使用 My Fleet,系统将在注册过程中自动为您创建一个帐户。

保修注册成功完成后,您可下载一份注明了适用保修期的注册文件。本保修单也将存储在您的 My Fleet 帐户中,您可以在全球任何地方轻松地在线访问该帐户。

常见问题:肯倍产品保修

3 年保修期是否适用于所有产品?

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自购买之日起两个月内完成保修注册后,3 年保修期适用于所有系列产品的电源、送丝机和水冷单元,不包括控制面板、HiArc 焊机和机械化焊接设备。

如果产品租给第三方,则产品将只能享受两年保修。

了解更多信息,有关更多信息,请参阅肯倍保修政策

要完成保修注册,我需要做些什么?

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要完成保修注册表,您需要提供设备的序列号和安全代码。两者都可在设备背面或内部的铭牌上找到。

本保修涵盖哪些事项?

肯倍保修涵盖由肯倍授权服务商提供的备件和指定的人工劳动。

有关更多信息,请参阅肯倍保修政策

售后服务商哪里能够找到离我最近的肯倍授权检修工作间?

什么是 My Fleet?

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My Fleet 是一种专为肯倍客户提供的在线服务。年检证书在完成设备注册后,您的保修单将在线存储在您的 My Fleet 帐户中。您也可以从那里将保修单下载到自己的电脑上。如果您第一次使用 My Fleet,系统将在注册过程中自动为您创建一个帐户。

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