Los equipos de soldadura Kemppi se diseñan y prueban para entornos industriales profesionales. Como demostración de alta calidad, ofrecemos a nuestros clientes una garantía global de hasta tres años. 

Cada vez que compra un equipo de soldadura a un representante de Kemppi, este lo registra en nuestra base de datos de registro de garantías. Al finalizar el registro de garantía en el servicio My Fleet de Kemppi en el plazo de dos meses después de la fecha de compra, obtendrá el periodo de garantía completo de tres años si corresponde. Si usa My Fleet por primera vez, el sistema le creará automáticamente una cuenta durante el proceso de registro.

Cuando su registro de garantía se ha completado correctamente, usted podrá descargar un documento de registro en el que se indica el periodo de garantía aplicable. Este certificado de garantía también se guardará en su cuenta de My Fleet, a la que puede acceder fácilmente a través de Internet desde cualquier parte del mundo.

Preguntas frecuentes: Garantía de Kemppi

¿El periodo de garantía de tres años es válido para todos los productos?

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Después de finalizar el registro de garantía en el plazo de dos meses después de la fecha de compra, el periodo de garantía de tres años es válido para fuentes de potencia, alimentadores de alambre y unidades de refrigeración de todas las familias de productos, excluidos los paneles de control y el equipamiento de soldadura mecanizado.

Para filtros para soldadura con oscurecimiento automático (ADF), respiradores purificadores de aire forzado (PAPR) y válvulas de regulación de aire, el Periodo de garantía es de 2 años. Para todas las baterías y cargadores, el Periodo de garantía es de 12 meses.

Esta Garantía NO cubre lo siguiente: las máscaras para soldar, las pistolas y antorchas de soldadura, sus piezas consumibles, los controles remotos, los cables, los rodillos alimentadores del alambre y los tubos guía.

El tercer año de garantía no será aplicable si el producto se ha arrendado a terceros.

Para obtener más información, consulte la política de garantía de Kemppi.

¿Qué debo hacer para finalizar el registro de garantía?

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Para completar el formulario del registro de garantía, necesitará el número de serie y el código de seguridad de su equipo. Ambos se encuentran en la placa de características en la parte posterior o dentro del equipo.

¿Qué cubre la garantía?

La garantía de Kemppi cubre tanto las piezas de repuesto como la mano de obra determinada provista por un proveedor de servicios autorizado por Kemppi.

Para obtener más información, consulte la política de garantía de Kemppi.

¿Dónde puedo encontrar el taller de servicio autorizado por Kemppi más cercano?

¿Qué es My Fleet?

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My Fleet es un servicio en línea para los clientes de Kemppi. Cuando haya finalizado el registro de su equipo, el certificado de garantía se guardará en línea en su cuenta de My Fleet. En ella también podrá descargar el certificado en su ordenador. Si usa My Fleet por primera vez, el sistema le creará automáticamente una cuenta durante el proceso de registro.

Iniciar sesión en My Fleet

Dando forma al futuro de la soldadura por arco

Kemppi es el líder en diseño de la industria de la soldadura por arco. Nos comprometemos a impulsar la calidad y la productividad de la soldadura mediante el desarrollo continuo del arco de soldadura. Kemppi suministra productos avanzados, soluciones digitales y servicios para profesionales, desde empresas de soldadura industriales hasta contratistas individuales. La facilidad de uso y la fiabilidad de nuestros productos son nuestros principios rectores. Trabajamos con una red de socios altamente cualificados que abarca más de 70 países para que nuestra experiencia esté presente a escala local. Con sede en Lahti (Finlandia), Kemppi cuenta casi 800 profesionales en 17 países y tiene unos ingresos de 140 millones de euros.

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