Asistencia

Preguntas frecuentes

Le ayudamos a solucionar cualquier problema que pueda tener

La asistencia es el base de la satisfacción del cliente, por eso queremos responder a cualquier duda que pueda tener. Hemos respondido a algunas de las preguntas que se formulan más a menudo. Si todavía desea obtener más información, no dude en ponerse en contacto con nosotros. 

¿Cómo puedo encontrar el taller de Kemppi más cercano?

Busque su taller más cercano en el mapa.

¿Dónde puedo conseguir repuestos y/o consumibles para los equipos de Kemppi?

Para conseguir servicio técnico y/o consumibles póngase en contacto con su representante local. Busque a nuestros representantes cerca de usted.

¿Dónde puedo encontrar consumibles para los equipos MIG/MAG?

Puede encontrar un juego de consumibles diferente para cada equipo MIG/MAG al final de la página de producto.

¿Qué tipo de garantía tienen los equipos de Kemppi?

Los equipos de soldadura Kemppi se diseñan y prueban para entornos industriales profesionales. Como demostración de alta calidad, ofrecemos a nuestros clientes una garantía global de hasta tres años. 

Más información en garantía Kemppi.

¿Puedo conectar mi soldadora Kemppi a un generador eléctrico?

Sí, se puede conectar si los parámetros eléctricos del generador se corresponden con los requisitos de la soldadora. Cada generador tiene sus propias características, por lo que siempre hay que asegurarse de la compatibilidad entre ambos dispositivos.

¿Tengo que tener en cuenta la secuencia de fases al instalar un enchufe trifásico?

No, es irrelevante. No obstante, es importante no conectar la masa de protección a una fase ni al conector neutral. Las clavijas de enchufe deben siempre cumplir la normativa eléctrica local.

¿Por qué la fuentes de potencia trifásicas de Kemppi se suministran sin enchufe de red?

Hay muchos diseños de enchufes trifásicos disponibles y no existe uno normalizado, como en el caso del enchufe monofásico.

El precursor de la soldadura por arco

Kemppi es el líder en diseño de la industria de la soldadura por arco. Nos comprometemos a impulsar la calidad y la productividad de la soldadura mediante el desarrollo continuo del arco de soldadura. Kemppi suministra productos avanzados, soluciones digitales y servicios para profesionales, desde empresas de soldadura industriales hasta contratistas individuales. La facilidad de uso y la fiabilidad de nuestros productos son nuestros principios rectores. Trabajamos con una red de socios altamente cualificados que abarca más de 70 países para que nuestra experiencia esté presente a escala local. Con sede en Lahti (Finlandia), Kemppi cuenta casi 800 profesionales en 17 países y tiene unos ingresos de 140 millones de euros.

Kemppi – Designed for welders

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Características técnicas