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Support FAQ

Où puis-je obtenir de l'assistance et/ou des consommables pour mon équipement Kemppi ?

Vous pouvez obtenir de l'assistance et des consommables auprès de votre représentant Kemppi le plus proche. Recherchez nos représentants les plus proches.

Comment puis-je trouver l'atelier de réparation Kemppi le plus proche ?

Pour trouver l'atelier de réparation Kemppi le plus proche, consultez notre carte.

De quel type de garantie l'équipement Kemppi bénéficie-t-il ?

Les équipements de soudage Kemppi sont conçus et testés pour les environnements industriels et professionnels. Comme garantie de haute qualité, nous offrons à nos clients une garantie mondiale sur une période maximale de trois ans.

Pour en savoir plus, consultez la section Garantie Kemppi.

Your equipment FAQ

Que signifient les différents codes d'erreur ?

Tous les codes d'erreur sont expliqués en détail dans le manuel d'utilisation.

Comment puis-je mettre à jour le logiciel sur l'équipement ?

Contactez l'atelier de réparation autorisé Kemppi & le plus proche.

Quelles sont les recommandations concernant la taille et le type de fusible secteur ?

Les caractéristiques techniques du modèle et la taille recommandée sont indiquées dans le manuel d'utilisation.

Comment obtenir la référence et le prix d'une pièce de rechange ?

Vous pouvez obtenir la référence et le prix des pièces de rechange auprès de votre représentant Kemppi le plus proche.

Alimentation sur le secteur ou par groupe électrogène : y a-t-il quelque chose à faire sur le MasterTig MLS 4000 ?

La sélection entre secteur et groupe électrogène se fait à l'aide du cavalier X19 situé derrière le panneau (pour une alimentation à partir d'un groupe, le X19 doit être ouvert). Des restrictions quant au type et à la puissance du groupe peuvent s'appliquer. Le fonctionnement sans perturbation d'une machine triphasée nécessite également un groupe ayant une puissance suffisante. Il est recommandé de fournir une puissance supérieure à 24 kVA.

Comment puis-je modifier la sélection : refroidi par gaz / refroidi par eau ?

Le refroidisseur est détecté automatiquement lorsque la torche TIG est connectée.

Vous avez des questions ?

N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres problèmes ou si vous avez des questions

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Caractéristiques techniques