Ondersteuning

Veelgestelde vragen

We helpen u bij elk probleem dat u kunt hebben

Ondersteuning vormt het hart van klanttevredenheid en daarom willen we al uw vragen beantwoorden. We hebben enkele vragen beantwoord die het meeste worden gesteld. Neem gerust contact met ons op als u nog meer te weten wilt komen. 

Hoe vind ik de dichtstbijzijnde Service & onderhoud van Kemppi?

U kunt de dichtstbijzijnde Service & onderhoud vinden via onze kaartzoekfunctie.

Waar kan ik service en/of slijtonderdelen krijgen voor apparatuur van Kemppi?

Voor service en/of slijtonderdelen kunt u terecht bij de dichtstbijzijnde Kemppi-vertegenwoordiger. Zie welke vertegenwoordigers zich bij u in de buurt bevinden.

Waar kan ik slijtonderdelen krijgen voor MIG-/MAG-apparatuur?

U vindt een verschillende set slijtonderdelen voor de verschillende MIG-/MAG-apparaten aan het einde van de specifieke pagina voor elk product.

Wat voor garantie geldt er voor apparatuur van Kemppi?

De lasapparatuur van Kemppi is ontworpen en getest voor professionele, industriële omgevingen. Als blijk van hoge kwaliteit bieden we onze klanten tot en met drie jaar wereldwijde garantie. 

Zie Kemppi-garantie voor meer informatie.

Kan ik mijn Kemppi-lasapparaat aansluiten op een elektrische generator?

Ja, dit is mogelijk als de elektrische parameters van de generator overeenkomen met de vereisten van het lasapparaat. Alle generators hebben hun eigen kenmerken. U moet altijd controleren of de twee apparaten compatibel zijn.

Moet ik rekening houden met de fasevolgorde bij installatie van een 3-fasestekker?

Nee, deze is irrelevant. Het is echter wel belangrijk dat u de beschermende aarding niet aansluit op een fase of de neutrale connector. De stekkerverbindingen moeten altijd voldoen aan de lokaal geldende elektrische voorschriften.

Waarom worden de 3-fase stroombronnen van Kemppi geleverd zonder stekker?

Er zijn veel verschillende 3-fase stekkerontwerpen verkrijgbaar. Er is geen standaardontwerp, zoals voor de 1-fasestekker.

De voorloper op het gebied van booglassen

Kemppi is dé toonaangevende ontwerper in de booglasindustrie. We zijn vastbesloten om de kwaliteit en productiviteit van lassen aan te jagen door voortdurend verder te ontwikkelen. Kemppi levert geavanceerde producten, digitale oplossingen en diensten voor professionals aan zowel industriële lasbedrijven als zelfstandige aannemers. Het gebruiksgemak en de betrouwbaarheid van onze producten zijn onze leidraad. We werken met een netwerk van zeer vakkundige partners in meer dan 70 landen om onze expertise beschikbaar te stellen. Kemppi, waarvan het hoofdkantoor is gevestigd in Lahti in Finland, heeft bijna 800 professionals in 17 verschillende landen in dienst en genereert een jaaromzet van 140 miljoen euro.

Kemppi – Designed for welders

Sluiten

Technische specificaties