Støtte

Vanlige spørsmål

Vi hjelper deg å løse eventuelle problemer

Fornøyde kunder er svært viktig for oss, og vi hjelper deg derfor gjerne hvis du har spørsmål. Vi har svart på noen av spørsmålene som stilles oftest. Ikke nøl med å kontakte oss hvis du ønsker mer informasjon. 

Hvordan finner jeg nærmeste Kemppi-serviceverksted?

Du kan bruke kartsøk-funksjonen vår for å finne et reparasjonsverksted i nærheten.

Hvor kan jeg få utført service på Kemppi-utstyr, og hvor får jeg kjøpt forbruksdeler?

Kontakt en Kemppi-representant for service eller forbruksdeler. Vi har laget en oversikt over representanter nær deg.

Hvor får jeg tak i forbruksdeler til MIG/MAG-utstyr?

Du finner forbruksdeler for de ulike typene MIG/MAG-utstyr nederst på hver produktside.

Hva slags garanti følger med Kemppi-utstyret?

Kemppis sveiseutstyr er konstruert og testet for bruk i profesjonelle industrimiljøer. Som en garanti for høy kvalitet tilbyr vi kundene våre en global garanti på opptil tre år. 

Se Kemppi-garanti for mer informasjon.

Kan jeg koble Kemppi-sveiseapparatet mitt til en elektrisk generator?

Ja, forutsatt at de elektriske parameterne for generatoren innfrir kravene som sveiseapparatet stiller. Ettersom alle generatorer er forskjellige, må du alltid kontrollere at enhetene er kompatible.

Trenger jeg å tenke på fasesekvensen når jeg installerer en trefaset plugg?

Nei, den har ingenting å si. Derimot er det viktig at jordledningen ikke kobles til en fasekontakt eller nøytral kontakt. Pluggtilkoblingene må alltid være i samsvar med gjeldende forskrifter for elektrisk utstyr.

Hvorfor blir de trefasede strømkildene fra Kemppi levert uten støpsel?

I motsetning til de standardiserte enfasede støpslene, finnes de trefasede støpslene i mange ulike utforminger.

Lukk

Tekniske spesifikasjoner