Обращение генерального директора «Кемппи Россия» Евгении Дмитриевой

В сложившейся ситуации, как никогда, необходима поддержка и актуальная информация. Компания «Кемппи Россия» уже месяц работает в удаленном режиме, все отделы функционируют как и раньше.

Нам поступает много вопросов в связи со сложившейся ситуацией, отвечаю по пунктам:

  • Мы в штатном режиме принимаем заявки на новую продукцию и осуществляем отгрузки сварочного оборудования Kemppi, поступившего из Финляндии
  • Производственные площадки Kemppi в Финляндии работают в штатном режиме.
  • Срок поставки продукции не изменился: 4-5 недель
  • Цены зафиксированы в рублях и действуют с 01.01.2020 без изменений независимо от текущего курса Евро.
  • С 16 марта 2020 года мы наработали опыт удаленной пуско-наладки оборудования и проведения обучения пользователей
  • Мы по-прежнему осуществляем сервисную поддержку, в случае если оборудование вышло из строя. Можно обратиться к ближайшему дилеру (телефоны на сайте kemppi.com в разделе «Контактная информация/ Россия/ дилеры») или написать в техническую поддержку «Кемппи Россия» (контакты вы также сможете найти на сайте)
  • Большинство дилеров «Кемппи Россия» в регионах, в зависимости от региональных условий, работают в штатном режиме и уже перестроили свою работу исходя из новой реальности.
  • Наши специалисты доступны по телефону, электронной почте и видеосвязи.

Также по всем интересующим вопросам Вы всегда можете обратиться напрямую ко мне.

Берегите себя и свою компанию!

 

О компании Kemppi

Kemppi – один из лидеров сварочной индустрии. Наша роль – разрабатывать решения, которые обеспечат процветание Вашего бизнеса. Штаб-квартира Kemppi расположена в городе Лахти, Финляндия. Более 800 экспертов в области сварки трудятся на предприятиях Kemppi в 17 странах мира; годовой доход компании превышает 150 млн евро. Наши решения для сварки включают интеллектуальное оборудование, программное обеспечение для управления сваркой и экспертные услуги, предназначенные как для использования в промышленном производстве с жесткими стандартами, так и для быстрой сварки в любых условиях. Благодаря партнерской сети, покрывающей более 60 странах мира, мы учитываем особенности работы в каждом регионе.

Kemppi Brand Story

Закрыть

Технические спецификации