Support

Vanliga frågor och svar

Hjälper dig att lösa eventuella problem

Support är kärnan i kundnöjdhet och därför vill vi besvara alla frågor du eventuellt har. Här finns några av de vanligaste förekommande frågorna. Tveka inte att kontakta oss om du har ytterligare frågor. 

Hur hittar jag närmaste Kemppi-verkstad för reparationer?

Använd vår kartsökning för att hitta närmaste serviceverkstad.

Var kan jag få service av och/eller slitdelar till Kemppi-utrustning?

Service och slitdelar får du från närmaste Kemppi-återförsäljare. Se våra återförsäljare nära dig.

Var hittar jag slitdelar till MIG-/MAG-utrustning?

Olika satser med slitdelar till olika MIG-/MAG-utrustningar hittar du i slutet av varje produkts enskilda produktsida.

Vilken garanti har Kemppis utrustningar?

Kemppis svetsutrustning har utformats och testats för användning i yrkesmässig industrimiljö. För att understryka vår höga kvalitet erbjuder vi våra kunder en global garanti på upp till tre år. 

Fullständiga uppgifter finns på Kemppis garanti.

Kan jag ansluta min Kemppi-svetsmaskin till ett elverk?

Ja, det går bra om elverkets elparametrar överensstämmer med kraven för svetsmaskinen. Alla elverk har sina egenskaper, och man måste alltid säkerställa att apparaterna är kompatibla.

Behöver jag bry mig om fasföljden när jag monterar en trefaskontakt?

Nej, den har ingen betydelse. Men det är viktigt att du inte ansluter skyddsjorden till en fas eller till nolledaren. Kontakter måste alltid uppfylla lokala bestämmelser om elektricitet.

Varför levereras Kemppis trefasströmkällor utan stickkontakt?

Trefaskontakter finns i många olika utföranden. De har inget standardutförande, som enfaskontakten.

Föregångare inom bågsvetsning

Kemppi är ledande inom design av bågsvetsutrustning. Vi vill öka kvaliteten och produktiviteten vid svetsning genom att hela tiden fortsätta att utveckla ljusbågen. Kemppi tillhandahåller avancerade produkter, digitala lösningar och tjänster till allt från industriella svetsföretag till enskilda entreprenörer. Vår ledstjärna är att våra produkter ska vara lättanvända och pålitliga. Vi ser till att vår expertis finns tillgänglig lokalt genom att samarbeta med ett mycket kvalificerat partnernätverk som täcker över 70 länder. Kemppi har sitt huvudkontor i Lahtis i Finland. Företaget har nästan 800 anställda i 17 länder och en omsättning på 140 miljoner euro.

Kemppi – Designed for welders

Stäng

Tekniska data