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Support FAQ

我可以在哪里获取肯倍设备相关服务和/或易耗件?

您可以从离您最近的肯倍代表那里获取服务和易耗件。请查看您附近的代表

如何能够找到离我最近的肯倍维修工作间?

您可以在我们的地图搜索中找到最近的维修工作间。

肯倍设备拥有哪种保修服务?

肯倍焊接设备针对专业工业环境进行设计及测试。作为高品质的保证,我们为客户提供长达三年的全球保修。 

要了解完整信息,请参阅肯倍产品保修服务

Your equipment FAQ

不同的错误代码代表什么?

所有错误代码都在用户手册中有详细解释。

我如何更新机器上的软件?

请联系最近的肯倍授权服务&维修工作间

建议的主电源保险丝大小和类型是什么?

用户手册上的“技术规格”一章有推荐的型号和大小。

备件的部件编号和价格是多少?

有关零配件和易损件的编号和价格,请询问最近的肯倍代表

如何为我的熔化极气体保护焊机找到正确的消耗品套件?

您可以使用我们的消耗品套件寻找工具来找到正确的套件。

关于电源和发电机的使用,我需要做些什么?

只有经过授权的服务人员可以激活发电机的使用。在发电机的使用中,发电机的型号和功率可能存在限制。发电机的功率足够高,才能保证三相设备的正常操作。建议的功率为 16 kVA 以上。

在 FitWeld Evo 300 设备上,冷却风扇启动和运行的正常顺序是怎样的?

风扇空气流由后向前,且风扇将在启动后加快速度。焊接开始后风扇延迟启动,且焊接停止后风扇仍会继续运行一段时间。

有问题吗?

如果您遇到更多问题或有任何疑问,请随时联系我们

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