Informativa sulla privacy - Stakeholder esterni
Lo scopo della presente informativa è fornire informazioni su come Kemppi Group Oy, Kemppi Oy e le filiali di Kemppi Oy (come Kemppi Sverige Ab, Weldindustry AS, Trafimet Group SpA), comprese le loro filiali (in seguito "Kemppi" "noi" "ci") elaborano i dati personali dei nostri stakeholder esterni come clienti, fornitori, responsabili del marketing, partecipanti a eventi, contatti con i media, ecc.
Il titolare del trattamento dei dati personali è una o più società all'interno di Kemppi, a seconda dello scopo per il quale i dati vengono elaborati. Puoi trovare le aziende con i relativi dettagli di contatto a questi collegamenti
In caso di domande relative al trattamento dei dati personali e/o alla presente informativa, contattare Kemppi Group Oy, Kempinkatu 1, 15810 Lahti, Finlandia, tel. +358389911, [email protected]. Quello indicato è il punto di contatto consigliato, indipendente dall'azienda Kemppi con cui si ha a che fare.
La presente Informativa sulla privacy tratta i seguenti argomenti
- Perché trattiamo i dati personali?
- Che tipo di dati vengono raccolti?
- Da dove raccogliamo i dati personali?
- Con chi condividiamo i dati? I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE o del SEE?
- Come sono protetti i dati personali e per quanto tempo li trattiamo?
- I diritti dell'utente
Perché trattiamo i dati personali?
Trattiamo i dati sulla base del consenso, per l'esecuzione di un contratto in essere, per stipulare un contratto su richiesta, per interessi legittimi o per adempiere ai nostri obblighi di legge.
Il legittimo interesse viene utilizzato come base in questi casi:
- Passare e ricevere i dati di contatto ai nostri partner come rivenditori, distributori e officine di assistenza in base alle richieste della persona interessata sui servizi da loro forniti
- Raccolta di dettagli di contatto da parte di rappresentanti o partner di Kemppi durante le interazioni commerciali da registri pubblici e altre fonti pubblicamente disponibili
- Informazioni sull'utilizzo delle applicazioni fornite da Kemppi
Trattiamo i dati per queste finalità:
- Gestire e sviluppare il rapporto di Kemppi con la persona interessata
- Attività di marketing e comunicazione
- Registrazione e organizzazione di eventi e riunioni (ad es. lanci di prodotti, formazione)
- Gestione di preventivi, ordini e fatture
- Assistenza clienti
- Gestione delle applicazioni fornite da Kemppi (ad es. sicurezza, capacità, diritti di accesso)
Profiliamo la persona interessata in base al rapporto che ha con noi (ad esempio, rivenditore, fornitore, consumatore), alle informazioni sugli interessi acquisite tramite i cookie e in base alle registrazioni effettuate nei nostri sistemi come la registrazione della garanzia o la registrazione dell'account utente. Le informazioni di profilazione sono utilizzate per la comunicazione mirata e potrebbero essere utilizzate in attività di marketing automatizzato.
Che tipo di dati vengono raccolti?
Per le finalità sopra elencate, potremmo trattare i seguenti dati personali
- I dati di contatto
- L'azienda rappresentata, il titolo e il ruolo in essa ricoperto
- Classificazione del rapporto con Kemppi (ad es. responsabile, cliente, fornitore, subappaltatore, contatto con i media)
- Autorizzazioni e/o divieti di marketing diretto
- Cronologia delle partecipazioni agli eventi e alle riunioni (es. lanci di prodotti, formazione) organizzati da Kemppi
- Possibili aree di interesse legate all'offerta di Kemppi
- Credenziali di accesso e possibile registro di utilizzo delle applicazioni fornite da Kemppi
- Cronologia di preventivi, ordini e fatture
- Registrazioni di garanzie, prodotti e servizi
- Foto e video acquisiti in occasione di eventi Kemppi
- Restrizioni dietetiche ed esigenze speciali riguardanti un evento specifico e l'organizzazione delle riunioni
- Le risposte date ai nostri sondaggi sui clienti, il feedback fornito e le domande e le richieste di servizio inviate
- Le attività sui siti Web di Kemppi, comprese le pagine visitate, il tempo trascorso sulle pagine, gli ordini incompleti del negozio online, ecc.
Da dove raccogliamo i dati personali?
Raccogliamo i dati personali in diversi modi
- Forniti dalla persona interessata in vari modi
- Forniti da altri contatti all'interno dell'azienda della persona interessata
- Forniti da partner Kemppi come rivenditori, distributori e officine di assistenza
- Automaticamente dai cookie quando si visitano le pagine Web di Kemppi in base alle impostazioni dei cookie
- Raccolte dai rappresentanti o partner di Kemppi durante le interazioni commerciali da registri pubblici e altre fonti pubblicamente disponibili
- In base alle applicazioni di utilizzo fornite da Kemppi
Con chi condividiamo i dati? I dati potrebbero essere trasferiti al di fuori dell'UE o del SEE?
I dati personali potrebbero essere condivisi tra le società Kemppi per essere utilizzati per le finalità definite nella presente Informativa sulla privacy, se necessario, a causa della divisione dei compiti all'interno di Kemppi.
Nel caso in cui la persona interessata cerchi servizi forniti da partner Kemppi, come rivenditori, distributori o officine di assistenza, potremmo condividere le informazioni di contatto della persona interessata con i partner che sembrano adatti alle sue esigenze.
Il trattamento dei dati personali è in parte affidato a fornitori di servizi. Questa esternalizzazione va dall'acquisto della capacità del server all'utilizzo di servizi che richiedono al fornitore di servizi di vedere effettivamente i dati personali. Ciascun fornitore di servizi può trattare i dati personali solo nella misura necessaria per la fornitura del servizio in questione.
A seconda dell'approvazione fornita per i cookie sui nostri siti Web, i dati personali possono essere trasferiti alle terze parti elencate nel modulo di approvazione dei cookie.
Come sono protetti i dati personali e per quanto tempo li trattiamo?
Vengono utilizzate misure fisiche, tecniche e organizzative appropriate per proteggere i dati da accessi non autorizzati, modifiche, rimozioni o qualsiasi altro tipo di elaborazione. L'accesso ai dati personali è limitato in base al ruolo lavorativo e ai compiti del responsabile del trattamento.
Utilizziamo anche mezzi contrattuali per proteggere i dati quando vengono condivisi tra aziende. Con le società Kemppi al di fuori dell'area UE/SEE, è in vigore un accordo sulle clausole contrattuali standard dell'UE. Se il partner/fornitore di servizi è al di fuori dell'area UE/SEE, condividiamo le informazioni solo se il paese del partner/fornitore di servizi è accettato dalla Commissione UE come avente un livello adeguato di protezione dei dati o se abbiamo creato un accordo sulle clausole contrattuali standard dell'UE con il partner/fornitore di servizi. Anche con parti all'interno dell'area UE/SEE, abbiamo accordi sul trattamento dei dati in atto quando necessario.
In questa informativa sulla privacy, abbiamo elencato diversi scopi per l'utilizzo dei dati personali. La tempistica per il trattamento dei dati può variare da tempi molto brevi a diversi anni, a seconda dello scopo. Ad esempio, le restrizioni alimentari e le esigenze speciali per l'organizzazione di eventi e riunioni vengono conservate solo fino alla fine dell'evento e, invece, i dati personali che compaiono sulle fatture vengono conservati per diversi anni a causa delle normative contabili. Valutiamo regolarmente la necessità di conservare i dati personali esistenti e rimuoviamo i dati che non sono più validi per le finalità elencate nella presente informativa sulla privacy.
I diritti dell'utente
Se si desidera ricevere maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali o se si desidera esercitare i propri diritti, scrivere a [email protected].
Diritto di ottenere informazioni sul trattamento dei dati personali
Si ha il diritto di conoscere il trattamento dei propri dati personali. La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di adempiere a tale scopo.
Diritto di accesso
La persona interessata ha il diritto di sapere se stiamo trattando o meno dati personali che la riguardano. Se lo stiamo facendo, ha il diritto di ottenere una copia di questi dati.
Diritto di rettifica, cancellazione e limitazione del trattamento
Se i dati personali che stiamo elaborando sono inesatti, la persona interessata può chiederci di rettificare tali dati che la riguardano.
La persona interessata può richiederci la cancellazione dei dati personali che la riguardano. Tuttavia, non cancelleremo i dati personali se il trattamento è ancora necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali o se sussistono altri validi motivi legittimi per continuare il trattamento.
Nota: se la persona interessata ha dato il consenso relativamente a foto e video, e questi sono stati condivisi, ad esempio, sui social media, possono essere cancellati solo dai canali controllati da Kemppi.
Se la persona interessata ritiene che i dati che stiamo elaborando siano inesatti o il trattamento illecito, o se si è opposta al trattamento dei suoi dati, può richiederci di limitare il trattamento dei suoi dati. In questi casi, siamo autorizzati a trattare i dati solo con il suo consenso o nel caso in cui abbiamo bisogno dei dati per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Se rettifichiamo, cancelliamo o limitiamo il trattamento dei dati sulla base della richiesta della persona interessata, siamo obbligati a notificare a tutte le parti a cui abbiamo precedentemente divulgato i dati la rettifica, la cancellazione o la limitazione, ove possibile.
Diritto di revoca del consenso
Quando il trattamento dei dati personali si basa sul consenso, è possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento.
Si ha il diritto di opporsi al trattamento dei propri dati personali. È possibile esercitare questo diritto in qualsiasi momento per motivi relativi alla propria situazione particolare. Successivamente, non potremo continuare a trattare i dati personali se non per motivi legittimi e impellenti che prevalgono sugli interessi, diritti e libertà della persona interessata o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali.
Diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo
Se la persona interessata ritiene che il trattamento dei dati personali che la riguardano violi la normativa sulla protezione dei dati, ha il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo. È possibile presentare il proprio reclamo nello stato membro dell'UE in cui si risiede abitualmente, presso il luogo di lavoro o presso il luogo della presunta violazione.
Questa informativa sulla privacy è stata aggiornata l'ultima volta il 22 luglio 2022.