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Support FAQ

Wo finde ich Service und/oder Verbrauchsmaterialien für Kemppi-Maschinen?

Sie erhalten Kundenservice und Verbrauchsmaterialien bei Ihrer Kemppi-Vertretung. Bitte wenden Sie sich an die für Sie zuständige Vertretung.

Wie finde ich eine Kemppi-Reparaturwerkstatt in meiner Nähe?

Sie können die nächstgelegene Reparaturwerkstatt mithilfe unserer Kartensuche

finden.

Welche Art von Garantie gibt es für Kemppi-Maschinen?

Kemppi-Schweißmaschinen wurden für den Einsatz in der gewerblichen Industrie entwickelt und getestet. Als Garantie für hohe Qualität bieten wir unseren Kunden eine weltweite Garantie von bis zu drei Jahren an. 

Einzelheiten können Sie der Kemppi Garantie entnehmen.

Your equipment FAQ

Was bedeuten die unterschiedlichen Fehlercodes?

Alle Fehlercodes werden in der Bedienungsanleitung detailliert beschrieben.

Wie kann ich die Software der Maschine aktualisieren?

Bitte setzen Sie sich mit Ihrer autorisierten Kemppi Service- und Reparaturwerkstatt in Verbindung.

Welche Größe bzw. welcher Typ wird für die Hauptsicherung empfohlen?

In den technischen Daten der Bedienungsanleitung finden Sie das empfohlene Modell und die Größe.

Welche Teilenummern und Preise gelten für Ersatzteile?

Teilenummern und Preise für Ersatzteile erhalten Sie bei Ihrer Kemppi-Vertretung.

Muss ich bei der MasterTig MLS 4000 hinsichtlich Netzstrom und Generatorbetrieb irgendetwas beachten?

Der Netzstrom- bzw. Generatorbetrieb kann mit der Brücke X19 hinter dem Einschub ausgewählt werden (Brücke X19 muss für den Generatorbetrieb geöffnet sein). Bei der Verwendung eines Generators können Einschränkungen hinsichtlich Generatortyp und -leistung gelten. Für den fehlerfreien Betrieb einer dreiphasigen Maschine ist ein entsprechender Hochleistungsgenerator erforderlich. Die empfohlene Leistung beträgt mehr als 24 kVA.

Wie kann die Auswahl der Gaskühlung bzw. Wasserkühlung geändert werden?

Die Kühlung wird automatisch erkannt, wenn ein WIG-Brenner angeschlossen wird.

Haben Sie Fragen?

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