Individu
New Kemppi Robotics Team
23 septembre 2024
Achieving strategic goals and enhancing customer experience
Risto Etelämäki
La nouvelle équipe Robotique de Kemppi accélère le développement des solutions de soudage automatisé
Kemppi est reconnu depuis longtemps comme un leader de l’innovation et de la conception dans le domaine du soudage à l’arc. Ce printemps, l’entreprise a franchi une étape importante en créant une nouvelle équipe internationale dédiée à la robotique. Cette équipe est chargée du développement, de la production, du support et de la gestion de l’ensemble des produits robotisés de Kemppi. Son travail jouera un rôle déterminant dans l’avenir du développement produit de l’entreprise, en répondant aux besoins croissants des nouveaux clients comme des utilisateurs existants en matière de soudage robotisé.
Une équipe aux compétences complémentaires
Cette nouvelle équipe réunit des experts disposant de solides compétences en soudage, d’une vaste expérience des applications de soudage et d’une connaissance approfondie de l’automatisation industrielle. Ils maîtrisent également les principaux réseaux industriels et les logiciels associés.La collaboration est au cœur de leur fonctionnement. L’équipe travaille en étroite coopération avec les différents services de Kemppi, du laboratoire de soudage aux équipes marketing et commerciales. Cette diversité d’expertises permet de développer des solutions innovantes et complètes répondant aux besoins variés des clients dans différents marchés.
Kimmo Salmela, Niko Mikkonen, Jere Luoto, Dmitry Pulkinen, Linh Nguyen et Jussi Sarén
Développement et gestion des solutions robotisées
Les activités de l’équipe sont centrées sur la recherche et le développement continu de nouveaux systèmes. Elle travaille à l’amélioration des fonctionnalités et des capacités de soudage existantes tout en assurant la gestion de l’ensemble du portefeuille robotique de Kemppi. L’une de ses priorités est de garantir que les solutions développées répondent non seulement aux exigences de qualité définies, mais les dépassent.
Interfaces, intégration et tests
Un domaine clé de leur activité concerne le développement d’interfaces entre les robots de soudage et les autres systèmes industriels. Grâce à leur expertise en automatisation et en intégration de systèmes, l’équipe réalise des tests approfondis afin de garantir un fonctionnement optimal avant le déploiement chez les clients. Elle propose également des services de modélisation 3D qui permettent de concevoir des solutions précises dès la phase de conception et d’optimiser les processus de fabrication des clients.
Un accompagnement client renforcé
Au-delà du développement produit, l’équipe robotique accorde une grande importance à l’accompagnement des utilisateurs. Ses missions incluent :
la formation des clients ;
l’assistance technique continue ;
l’intégration des systèmes robotisés dans les processus de production ;
le support technique et le dépannage ;
la remontée des besoins clients vers les équipes de développement.
Cette proximité améliore la compréhension des besoins du marché et renforce la réputation de Kemppi comme partenaire fiable et réactif. Un excellent exemple est fourni par la filiale chinoise de Kemppi, où le laboratoire de soudage réalise des essais robotisés pour les clients ainsi que pour les équipes de développement produit. L’équipe de gestion produit locale collecte également des informations précieuses sur les besoins du marché chinois et les transmet aux équipes de développement et de fabrication. Comme l’explique Alex Yang, chef de produit chez Kemppi Chine :
« La Chine représente à elle seule le plus grand marché mondial pour plus d’un tiers des applications de soudage automatisé. Grâce à cette situation privilégiée, nous travaillons au plus près des clients afin de comprendre leurs besoins variés et d’améliorer continuellement nos produits pour renforcer la position de leader de Kemppi sur le marché mondial du soudage automatisé. »
Un levier stratégique pour l’automatisation
Le renforcement de la présence de Kemppi dans le secteur de l’automatisation constitue l’un des objectifs stratégiques majeurs de l’entreprise. La nouvelle équipe robotique joue un rôle essentiel dans cette ambition en agissant comme référente interne sur toutes les questions liées à l’automatisation du soudage. Elle identifie les besoins, les opportunités et les conditions de réussite nécessaires à l’avenir de cette activité. L’équipe travaille également sur des projets à long terme afin de créer une valeur durable pour les clients. Selon Artturi Salmela, chef de produit de l’équipe Robotique :
« De nombreux projets que nous lançons aujourd’hui ne verront le jour que dans deux ans. Nous devons nous assurer qu’ils resteront pertinents et, surtout, qu’ils apporteront une réelle valeur à nos clients à ce moment-là. Cela exige un engagement sur le long terme, mais aussi de l’agilité et de la flexibilité. »
L’innovation et la qualité comme priorités
L’équipe ne se contente pas de développer de nouveaux produits. Elle veille également à ce que chacune de ses solutions réponde aux plus hauts standards de qualité. Son travail quotidien consiste à résoudre des défis techniques spécifiques tout en gardant une vision stratégique à long terme. L’objectif est clair : maximiser la valeur ajoutée pour les clients et garantir que les produits et services Kemppi demeurent pertinents, performants et compétitifs dans un environnement en constante évolution.
Une meilleure expérience client
Dirigée par Jussi Sarén, responsable technologie chez Kemppi, la nouvelle équipe robotique est un élément central de la stratégie visant à renforcer la réputation de l’entreprise en tant que partenaire innovant, fiable et agile. Les bénéfices de cette initiative se feront sentir dans l’ensemble de l’organisation et contribueront à améliorer encore davantage l’expérience client. Comme le résume Jussi Sarén :
« Nous voulons renforcer la réputation de Kemppi en tant que partenaire qui accomplit les choses simplement. Et lorsqu’un problème survient, nous voulons être capables de le résoudre rapidement et efficacement. »
Il ajoute :
« Nous croyons profondément à ce que nous faisons. Nous disposons de toutes les compétences nécessaires et d’une formidable opportunité pour faire franchir un nouveau cap aux activités robotiques de Kemppi et atteindre nos objectifs. »
Jussi Saren, Kemppi
Risto Etelämäki
Risto Etelämäki
Professionnel expérimenté et polyvalent de contenu, doté d’une solide expertise en stratégie de communication marketing et en design. Expert en marque et en concept, convaincu que le branding est un levier essentiel de performance pour l’entreprise. Conteur et rédacteur multi-canal, animé par une passion pour la résolution créative de problèmes et le travail en équipe.
